Vendere

Soms klopt de energie in een groep gewoon vanaf minuut één. Deze keer met een mooie mix van mensen van Randstad en Tempo-Team. Allemaal met hun eigen stijl, ervaring en manier van contact maken. Want sales is geen trucje dat je even aanleert. Het is luisteren. Doorvragen. Écht contact maken. En ondertussen jezelf niet verliezen in een script of standaardverhaal. Daar hebben we aan gewerkt. Met aandacht, humor en vooral veel oefening. Mooi om te zien hoe deze groep zich vastbeet in het vak. Niet omdat het moest, maar omdat ze beter wilden worden. Dank Nina Cornelissen, Ronald Van Der Kuip, Romée van Velzen, Glenn Pater, Sandra Linthorst, Lois Elliot, Merijn Loos, Jurre Bloemhof, Emma Arends voor jullie inzet en leergierigheid. En dank Michelle Klitsie en Rik Twilhaar voor het inspireren van deze groep. En natuurlijk: trots om dit met de trainers vanuit Vendere te mogen begeleiden!

Soms klopt de energie in een groep gewoon vanaf minuut één. Deze keer met een mooie mix van mensen van Randstad en Tempo-Team. Allemaal met hun eigen stijl, ervaring en manier van contact maken. Want sales is geen trucje dat je even aanleert. Het is luisteren. Doorvragen. Écht contact maken. En ondertussen jezelf niet verliezen in een script of standaardverhaal. Daar hebben we aan gewerkt. Met aandacht, humor en vooral veel oefening. Mooi om te zien hoe deze groep zich vastbeet in het vak. Niet omdat het moest, maar omdat ze beter wilden worden. Dank Nina Cornelissen, Ronald Van Der Kuip, Romée van Velzen, Glenn Pater, Sandra Linthorst, Lois Elliot, Merijn Loos, Jurre Bloemhof, Emma Arends voor jullie inzet en leergierigheid. En dank Michelle Klitsie en Rik Twilhaar voor het inspireren van deze groep. En natuurlijk: trots om dit met de trainers vanuit Vendere te mogen begeleiden!

Deze NRC‑post raakt een herkenbaar punt. Wij zien dit vrijwel dagelijks terug tijdens onze trainingen. Daarbij maakt leeftijd of opleidingsniveau nauwelijks verschil. Voor veel mensen voelt bellen gewoon spannend en niet (meer zo) vanzelfsprekend. Dat heeft veel te maken met hoe we tegenwoordig communiceren. We zijn gewend geraakt aan social media, Whatsapp en e‑mail waarbij we zelf bepalen wanneer we reageren. Je kunt even nadenken, een zin herschrijven of nét iets anders formuleren. In een telefoongesprek kan dat niet. Alles gebeurt direct. De onvoorspelbaarheid van het gesprek en de mogelijke kans op weerstand zorgen er dan ook vaak voor dat mensen een telefoongesprek uitstellen of zelfs helemaal vermijden. Dat onderstreept wat wij al jaren zeggen: bellen is geen trucje, maar een vaardigheid. Een vaardigheid die je overigens goed kunt ontwikkelen.

Afgelopen donderdag in Utrecht namen we afscheid van twee collega’s die een groot deel van de Vendere-geschiedenis hebben meegeschreven: Jos van Heel en Francis Gazenbeek. Na respectievelijk 17,5 en 18,5 jaar gaan ze nu genieten van hun (vervroegd) pensioen. Samen goed voor meer dan 36 jaar ervaring, duizenden gesprekken, honderden projecten en ontelbaar veel mooie momenten. Tijdens een warme en gezellige avond stonden we stil bij hun indrukwekkende loopbaan. Jos en Francis hebben niet alleen bijgedragen aan de groei van Vendere, maar ook aan de cultuur waar we vandaag trots op zijn. Namens het hele team: dank voor alles wat jullie hebben betekend. Jullie hebben een onuitwisbare indruk achtergelaten. We wensen jullie alle geluk, gezondheid en ontspanning in deze nieuwe fase van het leven. Geniet ervan, jullie hebben het meer dan verdiend!