Norbit

Если горизонт планирования в телекоме измеряется трехлетками и пятилетками — есть риск проснуться в прошлом. Регуляторика подбрасывает сюрпризы каждые 3–4 месяца, конкуренты запускают тарифные революции за квартал, а поведение абонента меняется быстрее любой утвержденной стратегии ⏳ 🔘 Год назад построили план как монумент — сегодня он уже неактуален 🔘 Трехлетняя дорожная карта устаревает еще до того, как ее согласуют 🔘 Адаптивность стала главным KPI, а не «приятным дополнением» к стратегии ✍️ И здесь кроется нюанс: Многие операторы до сих пор держатся за старые модели, но крупные телеком-компании постепенно переходят на двухконтурную систему. Долгосрочный контур — вектор развития: экосистема, подписки, API-платформа. Краткосрочный — живые гипотезы по тарифам, быстрые релизы и реакция на конкурентное окружение. Второй срез адаптивности — бюджет 💰 Если завтра нужно урезать ИТ-бюджет на 20%, начинают с карты ценности. Три неприкосновенных зоны: регуляторика, core-инфраструктура и доходогенерирующие инициативы. Под нож — долгие проекты без выхода в деньги, UX-улучшения без метрик и дублирующие платформы. Собрали большой разбор на основе опыта Т2: 🔘 Как работает двухконтурная модель и почему трехлетние планы — уже анахронизм 🔘 Что такое «карта ценности» и как с ее помощью без паники перераспределить бюджет 🔘 Как импортозамещение приоритизировать по рискам, а не по «идеальности» ЧИТАТЬ ➡️ https://lnkd.in/dNjxfPgs #Norbit_экспертиза

Как заменить глобальную систему гарантийного обслуживания и не остановить работу дилеров? 🔄 НОРБИТ и BPMSoft реализовали масштабный проект для автомобильного дистрибьютора АО «МБ РУС». После отключения международной системы нужно было в сжатые сроки перевести гарантийные процессы сотен тысяч автомобилей на новую цифровую инфраструктуру. На базе low-code платформы BPMSoft мы совместно с вендором создали гибкое импортонезависимое решение. Оно не просто полностью восстановило работу гарантийного контура, но и стало базой для подключения новых автомобильных брендов в портфеле компании 💼 О целях проекта, его масштабе, количестве лицензий и 100+ правилах автоматической проверки — читайте в карточках! ⬇️ А чтобы обсудить свой проект и узнать ответы на интересующие вас вопросы, оставьте заявку на нашем сайте ↩️ https://lnkd.in/dakBZaiT #Norbit_кейсы #ретейл

Мы рады сообщить о старте стратегического партнерства с российской технологической компанией «Инферит» (кластер «СФ Тех» ГК Softline) 🤝 Вместе мы создаем полноценную отечественную альтернативу зарубежным экосистемам, объединяя оркестрацию ИТ-услуг (ITSM box) и инвентаризацию активов («Инферит ИТМен»). Что получает заказчик? ✔️ 🔘 Единое хранилище данных об ИТ-контуре без ручных сверок и Excel-таблиц. 🔘 Централизованное управление филиалами и дочерними обществами. 🔘 Прозрачность сервисов, активов и инфраструктуры в режиме «одного окна». 🔘 Оптимизацию затрат на ИТ и лицензирование. 🔘 Снижение операционных рисков. Новое предложение адресовано промышленным холдингам, нефтегазовому сектору, финансистам, телеком-операторам и госучреждениям, которым критически важна актуальная картина территориально распределенных активов 📈 🎤 Мурад Мирзоев, директор по развитию бизнеса «Инферит»: «НОРБИТ более 25 лет работает с крупными заказчиками и понимает сложность их инфраструктур. Вместе мы формируем решение, где каждый элемент работает на прозрачность и эффективность». 🎤 Михаил Бубнов, директор по развитию бизнеса департамента НОРБИТ: «Объединение рождает не просто интеграцию двух продуктов, а многофункциональную российскую платформу управления ИТ. Это логичное развитие нашей экспертизы в ITSM». Подробнее по ссылке ➡️ https://lnkd.in/dZP6jnXD #Norbit_партнеры

Продолжаем серию отраслевых кейсов. Сегодня — о внедрении BI-системы для крупнейшего телеком-оператора (https://lnkd.in/dDijw5Q9 Для телеком-розницы критически важно понимать поведение клиентов. Наш клиент столкнулся с задачей: анализировать входящий поток людей внутри торговых центров и рядом с ними, чтобы оптимизировать работу персонала. Главная сложность — гигантский объем данных, поступающих в режиме реального времени 📈 Мы создали решение с нестандартным, визуально привлекательным интерфейсом и динамическим хранилищем данных (DWH). Система обрабатывает информацию в моменте, отсеивает лишнее и выводит на аналитические дашборды только ключевые бизнес-метрики. Подробности — в карточках! ⬇️ Если вы хотите обсудить свой проект или узнать подробности о внедрении BI-системы, оставьте заявку на нашем сайте ➡️ https://lnkd.in/dtj8gbpA #Norbit_кейсы #ИТиТелекоммуникации

Почему закупки в ритейле начинаются не с выбора ERP, а с порядка в данных? 📊 В ритейле с ассортиментом от 10 000 SKU закупщик может тратить до 40% времени на рутину: сверку Excel, поиск документов в почте, уточнение характеристик товара и исправление ошибок в карточках. А каждая такая ошибка стоит денег: 🔘 Неправильные габариты → +15–20% к логистике 🔘 Отсутствие сертификата → задержка поставки на 2–3 недели 🔘 Дубль карточки → двойной заказ и излишки на складе Дальше — сертификаты 📝 Когда они лежат в папках на диске, а сроки годности — в голове у менеджера, один просроченный документ останавливает все контейнеры на таможне. Штраф, простой, товар нельзя продавать С офферами — свой сорт хаоса 🤯 Поставщики присылают Excel кто с НДС, кто без, часть данных теряется в переписке. Через месяц никто не помнит, почему выбрали именно этого подрядчика. Десятки проектов автоматизации закупок буксуют именно здесь — пытаются оцифровать хаос, не договорившись о единых правилах между закупками, логистикой и качеством. Собрали большой разбор по блокам: 🔘 Почему карточка товара — фундамент, а не «справочник» 🔘 Как паспорт качества спасает от просроченных сертификатов 🔘 Как превратить Excel-офферы в прозрачный тендер с цифровым следом 🔘 Как мотивировать поставщиков работать в портале, а не в почте 🔘 Чек-лист для самодиагностики: 15 минут — и вы знаете, где теряете деньги ЧИТАТЬ ➡️ https://lnkd.in/dHZBkHEm #Norbit_экспертиза

По итогам 2025 года российский рынок low-code вырос на 15–40% (в зависимости от сегмента), но главное даже не в цифрах. Рынок радикально изменился внутри. Срочные проекты импортозамещения уходят в прошлое — им на смену приходит осознанная цифровая трансформация ⚙️ Александр Наймарк, директор департамента продуктовой разработки НОРБИТ (https://lnkd.in/d_D_CgTv): «Рынок low-code в России завершил 2025 год с уверенным ростом и, что гораздо важнее, со сменой парадигмы. Мы наблюдаем переход от «пожарного» импортозамещения к осознанной архитектурной трансформации». Что стоит за этой сменой парадигмы? 🔄 Новый запрос бизнеса: уже недостаточно просто заменить иностранные системы, нужны платформы, которые становятся частью устойчивого ИТ-ландшафта на годы вперед, без накопления технического долга. Управляемость важнее скорости: low-code в enterprise-сегменте теперь требует enterprise-зрелости: 🔘 Разделение контуров разработки, тестирования и рабочей среды 🔘 Полный CI/CD и аудит изменений 🔘 Совместимость с российским стеком и жесткие требования к ИБ 🔘 Как отмечает Александр Наймарк: «Для крупных организаций low-code перестает быть инструментом точечной автоматизации и начинает восприниматься как элемент новой архитектурной модели» Расслоение рынка: low-code больше не про «конструктор кнопок», а набор зрелых платформенных подходов: 🔘 Корпоративные платформы (BPM/ECM) 🔘 Интеграционные решения (MDM, ESB, DWH) 🔘 Финансовый low-code (учет, кредитные конвейеры) 🔘 Гибрид RPA + AI + low-code ИИ как базовый слой: год назад ИИ был «фишкой», теперь — обязательное условие «из коробки». От платформ ждут не просто генерации кода, а встроенной интеллектуальной бизнес-логики (суммаризация, классификация, агентные сценарии). Что дальше? 🤔 В 2026 году рынок продолжит расти, но конкуренция перейдет в плоскость управляемости и экосистемности. Побеждают те платформы, которые позволяют бизнесу развивать решения собственными силами (через Центры компетенций). Подробнее в материале TAdviser ➡️ https://lnkd.in/dTJyxTZE Больше об экспертизе НОРБИТ во внедрении low-code решений (и не только) — на нашем сайте ➡️ https://lnkd.in/djceCi3G #Norbit_экспертиза

Кейс ОМБ: внедрение CRM для управления продажами медоборудования и расходников 🔬 Компания — поставщик медицинского лабораторного оборудования и расходных материалов — инициировала проект внедрения CRM с целью повысить прозрачность продаж (https://lnkd.in/dqiTru6W), улучшить качество клиентского сервиса и поддержать дальнейшее развитие бизнеса в рамках цифровой трансформации. ❓ Что сделали: 🔘 Провели аудит ИТ-ландшафта и определили точки роста 🔘 Внедрили и кастомизировали CRM Битрикс24 под задачи бизнеса 🔘 Автоматизировали и стандартизировали процессы продаж 🔘 Интегрировали CRM с 1С, телефонией и внешними сервисами В результате компания получила централизованное управление продажами, прозрачную клиентскую историю и ускоренные бизнес-процессы. Подробнее о реализации — в карточках ⬇️ #Norbit_кейсы #фарма #ретейл

ИТ в фарме: главная цель — не прорыв, а отсутствие сбоев ⚙️ В новом выпуске программы «Практика IT» обсуждаем со Станиславом Шпитманским, CEO «Валента Фарм», реальную цену цифровизации, замену западных систем бюджетирования и роль ИИ в разработке и производстве лекарств. 💊 Главные тезисы для CIO и IT-стратегов: 🔘 Стабильность важнее инноваций: основная цель цифровизации — не «прорыв ради прорыва», а обеспечение непрерывности работы ключевых систем. Остановка ERP = потеря партии + штрафы дистрибьюторов 🔘 Железный аргумент против моды: Цифровые двойники на производстве пока инвестиционно непривлекательны 🔘 Импортозамещение — это не про супер-функционал. Систему меняли не потому, что хотели новое. А потому, что стало невозможно найти специалистов для поддержки. 🔘 ИИ-агенты уже работают: внедрены в двух областях — поиск среди клинических исследований и обучение медицинских представителей. Это реальное ускорение процессов А здесь можно посмотреть выпуск целиком и узнать еще больше о КИИ, прогнозах на будущее и планах по замене людей ИИ. ➡️ https://lnkd.in/d4AZnb4v Больше об экспертизе НОРБИТ в фармацевтической отрасли — на нашем сайте ➡️ https://lnkd.in/dWFpPS6T #Norbit_новости

Как быстро внедрить ИИ-агента в CRM: пилот за 3 месяца Многие компании сегодня обсуждают применение ИИ, но главный вопрос остается прежним: где он действительно принесет измеримый результат?💡 Совместно с BPMSoft мы запустили программу пилотного внедрения ИИ-функционала для пользователей платформы. За 3 месяца можно протестировать конкретный сценарий на реальных процессах, оценить эффект и принять решение о дальнейшем масштабировании. 🎯В фокусе задачи, где результат можно увидеть достаточно быстро: 🔘Подготовка менеджеров ко встречам на основе данных CRM 🔘Ускорение работы клиентской поддержки 🔘Суммаризация переписки и обращений 🔘Маршрутизация запросов и другие сценарии автоматизации Проект включает полный цикл работ: от выбора сценария и настройки до пилотной эксплуатации и итогового отчета с оценкой эффективности. Отдельно отметим, что программа реализуется в формате совместных инвестиций BPMSoft и НОРБИТ 💻(https://lnkd.in/d_D_CgTv), что позволяет снизить стоимость пилота для заказчика и проверить гипотезы без запуска масштабного проекта Подробно рассказали о программе, сроках, стоимости и возможных сценариях в презентации — открывайте и изучайте ОТКРЫТЬ ПРЕЗЕНТАЦИЮ 👉 (https://lnkd.in/dbbfFnbn) #Norbit_обзор

Как вендору и интегратору выстроить по-настоящему доверительное партнерство 🤝 Вместе с экспертами Go-to-Market Academy и другими топовыми интеграторами выясняли – как вендору и партнеру по внедрению наладить эффективные и выгодные обеим сторонам отношения. Николай Савельев, директор по стратегическим инициативам и партнерствам НОРБИТ 💻(https://lnkd.in/d_D_CgTv), фокусируется на четкой модели поведения: 1️⃣ Доверие: вендор помогает создавать спрос (маркетинг, лиды, бренд), но оставляет внедрение партнеру. Это честная игра 2️⃣ Прозрачность: если сделка «пришла» от партнера — она его. Механизмы защиты лидов и отсутствие прямых продаж в обход — база для долгого сотрудничества. Мы выбираем партнерства, где есть вклад с обеих сторон 3️⃣ Позиционирование: интегратору нужно коротко и ясно объяснить клиенту: «чем вы лучше других». Если вендор сам это не сформулировал — продажи под вопросом Мы не ждем, что вендор «все сделает за нас». Но и не хотим конкурировать с его внутренней командой внедрения 👨💻 Идеальный вендор по нашему опыту (а у нас в портфолио порядка 50 компаний-производителей и 80+ решений): 🔘 Умеет продавать до сделки 🔘 Доверяет партнеру внедрение после сделки 🔘 Не «перехватывает» клиента, когда проект становится интересным Подробный разбор и чек-лист для вендора по ссылке ↩️ https://lnkd.in/e8hX5RTa Больше о партнерстве с НОРБИТ — на нашем сайте ↩️ https://lnkd.in/eFHm2bE4 #Norbit_экспертиза